WARUNKI OGÓLNE
1. Sklep internetowy firmy znajdujący się na stronie internetowej pod adresem lullaby.pl, jest prowadzony przez Lullaby Sp. z o.o z siedzibą w Warszawie. NIP 5252412561; REGON 141194377.
2. Ceny produktów znajdujących się w sklepie internetowym lullaby.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (są cenami brutto).
PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
3. Podany przez Użytkownika adres e-mail jak i telefon może zostać wykorzystany do realizacji składanych zamówień.
4. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia, udostępnionego przez Lullaby Sp. z o.o. na stronach sklepu internetowego.
5. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia Lullaby Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.
6. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
7. Zakupione produkty są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.
8. Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy, zgodnie z formularzem zamówienia.
9. Koszty przesyłki za zamówienie nie przekraczające 100 zł są pokrywane przez nabywcę. Koszty przesyłki za zamówienie przekraczające 100 zł pokrywa Lullaby Sp.z o.o.
GWARANCJE I REKLAMACJE
10. Towary oferowane w sklepie internetowym lullaby.pl są objęte gwarancją producenta.
11. W przypadku reklamacji należy kontaktować się z producentem lub dystrybutorem towaru zgodnie z oznaczeniem na opakowaniu lub z Lullaby Sp. z o.o. Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest dowód zakupu oraz protokół reklamacyjny.
12. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyn w ciągu 10 dni od złożenia zamówienia, po przesłaniu stosownego oświadczenia mailem na adres:
Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
13. Koszt przesyłki zwracanego towaru ponosi Kupujący.
14. Zwrot środków pieniężnych za zwrócony towar zostanie dokonany tym samym kanałem, którym przeprowadzana była płatność.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
15. Zamawiający dokonujący zakupu w sklepie lullaby.pl, wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych przez Lullaby Sp. z o.o., wyłącznie w celu realizacji zamówienia
16. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny z dnia 31 marca 2000 r. Dz.U. nr 22 poz.271).